Desde el instante en que se incorpora una nueva oferta de compra o venta al mercado, hasta el momento en que el comprador recibe su mercancía, OvoMarket se encarga de todas las acciones necesarias para completar el proceso con éxito.

La herramienta es fácil de usar, intuitiva y absolutamente transparente: compradores y vendedores disponen de toda la información necesaria durante el proceso de compraventa.

A través del sistema, OvoMarket.com pone a disposición de sus miembros las siguientes funcionalidades:

• Tablones de Ofertas, Demandas y Subastas
En los cuales los miembros acceden de forma dinámica y transparente a todos los lotes existentes. Contando con toda la información sobre el mercado, el comprador/vendedor introduce su oferta de compra/venta, de forma que esta puede ser vista y reservada inmediatamente, por cualquier otro miembro de OvoMarket.com.

• Plataforma de Transporte
Durante la negociación, solo Ovomarket.com conoce la identidad y localización de las partes. Esto le permite añadir, a los precios en origen introducidos por los vendedores, las tarifas de transporte correspondientes. El transporte de las mercancías se realiza siempre en plataformas de temperatura controlada.

• Información de Precios
El sistema genera a partir de las transacciones cerradas en OvoMarket.com, precios objetivos de referencia que sirven de guía real y exacta a la hora de incorporar nuevos lotes al mercado. Se permite consultar todo tipo de datos históricos sobre precios divididos por calidad y características de los productos, así como gráficos de evolución anual.

• Información General
Se ofrecen todo tipo de datos estadísticos generales sobre las transacciones realizadas en OvoMarket.com, así como:
- Información sobre temas de interés para el sector, con normativas aplicables, eventos, novedades de proveedores y clientes, veterinaria...
- Bibliografía y software de interés para este mercado.
- Tablón de anuncios y Buzón de Sugerencias.
- Enlaces con otras direcciones web de interés.

• Información Individual
De la misma forma, cada miembro tiene acceso a todos los datos estadísticos sobre sus propias transacciones (tanto de compra como de venta) y a través de la Lista de Distribución recibe de forma automática información relevante surgida tanto dentro del propio sistema (precios medios semanales, cifras de contratación, eventos...) como en el sector (novedades legislativas, nuevas empresas, etc...).

• Arbitraje/Conciliación
OvoMarket.com establece una serie de normas y procedimientos cerrados a los que deben someterse los socios a la hora de realizar sus operaciones. Se trata de proteger tanto a compradores como a vendedores, evitando, en la medida de lo posible, las operaciones fallidas. No obstante, para facilitar la resolución de las posibles discrepancias entre los Miembros, existe un Comité de Conciliación integrado por representantes de las diferentes posiciones (compradores, vendedores y Ovomarket.com), que emite sus conclusiones en los casos de disputa entre Miembros, y que es renovado periódicamente por los propios miembros del Club.

• Centro de atención de llamadas
OvoMarket.com pone a disposición de sus miembros, un centro de atención de llamadas donde poder solicitar cualquier tipo de información necesaria, realizar reclamaciones o informar de problemas surgidos del uso de la herramienta.